Términos y condiciones

Artículo 1 – Finalidad

Las presentes condiciones generales de venta constituyen el acuerdo que rige, durante su duración, las relaciones entre W-Eduu Business School y el particular o empresa ("El comprador") en el marco de la venta de cursos presenciales y/o a distancia.

Estas condiciones de venta son aceptadas, por una parte, por W-Eduu y, por otra, por cualquier persona física o jurídica (el comprador) que desee realizar una compra a través del sitio web de W-Eduu y utilice sus servicios o que los esté utilizando.
Su objetivo es definir la relación contractual entre W-Eduu y el comprador, así como las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web de W-Eduu, ya sea el comprador un profesional o un particular.

La compra de un servicio a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de estas condiciones de venta.
Estas condiciones de venta prevalecerán sobre cualquier otra condición general o específica no aceptada expresamente por W-Eduu.

W-Eduu se reserva el derecho de modificar sus condiciones de venta en cualquier momento. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido del comprador.

Artículo 2 – Naturaleza de los servicios

W-Eduu Business School emite un registro universitario como parte de un de aprendizaje electrónico .

Como tal, W-eduu factura sus servicios al comprador únicamente por la inscripción a dichos cursos de formación, la tramitación del proceso de inscripción a los cursos y el seguimiento administrativo del comprador, una vez éste se haya inscrito a los cursos.

Artículo 3 – Condiciones de registro y compra (fecha límite)

El formulario de inscripción deberá completarse en la página web www.w-eduu.com , en la pestaña “ inscripción ”.

La inscripción solo se validará tras la recepción del formulario de inscripción, acompañado del pago del importe total de la formación elegida.
La validación del pedido mediante el pago de la matrícula implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de su pleno conocimiento y la renuncia al derecho a invocar sus propias condiciones de compra u otras condiciones.

Si no se recibe el formulario de inscripción y/o el saldo del pago, la inscripción se considerará cancelada y W-Eduu se reserva el derecho de no prestar los servicios solicitados.

Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción. Usted declara tener pleno conocimiento de ello. La confirmación del pedido constituirá su firma y aceptación de las transacciones realizadas.

Los documentos incluidos en el registro se enviarán por correo electrónico a la dirección indicada en el formulario de pedido.
Los plazos de entrega que se muestran en el sitio web son solo informativos.

W-Eduu se reserva el derecho de no registrar un pago, y de no confirmar un pedido por cualquier motivo, y más particularmente en caso de un problema de disponibilidad, o en caso de dificultad relacionada con el pedido recibido.

Artículo 4 – Precio

Los precios de nuestros productos se indican en euros, todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables en el día del pedido), salvo que se indique lo contrario y excluyendo los gastos de tramitación y envío.

Todos los pedidos, independientemente de su origen, serán pagaderos en euros.

W-Eduu se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base del precio vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad.

Los precios indicados incluyen únicamente los costes de tramitación del pedido y el envío electrónico inicial de la documentación de inscripción al curso. Para cualquier solicitud o necesidad adicional a las mencionadas anteriormente que requiera tramitación por nuestra parte, se aplicará una tasa administrativa según la naturaleza de dicha tramitación.

En caso de que aceptemos un reembolso, una parte de la tarifa no será reembolsable. Para más información, consulte con nuestro servicio de atención al cliente.

Artículo 5 – Pago

Al confirmar su pedido, usted queda obligado a abonar el precio indicado, en un solo pago.

El pago de sus compras se realiza con tarjeta de crédito a través de nuestro sistema de pago seguro.

Artículo 6 – Retirada

En referencia al punto 1 del artículo L221-28 del Código del Consumo :

“El derecho de desistimiento no podrá ejercerse en los contratos:
1° Para el suministro de servicios completamente ejecutados antes de la finalización del plazo de desistimiento y, si el contrato impone al consumidor una obligación de pago, cuya ejecución haya comenzado con su previo y expreso acuerdo y con su reconocimiento de la pérdida de su derecho de desistimiento, cuando el servicio haya sido completamente ejecutado por el profesional.”

  • Así, en el caso de que el estudiante acepte, en el momento de validar su pedido, que W-Eduu comience la ejecución de su prestación de servicios inmediatamente después de la validación del pedido, el estudiante entiende que no tiene derecho de desistimiento y que no existe ningún derecho de desistimiento y no puede ejercitarse, de acuerdo con el código de consumo citado anteriormente.
  • Si el estudiante solicita, al validar su pedido, que W-Eduu comience a prestar sus servicios 14 días hábiles después de la validación, tiene derecho a desistimiento , de acuerdo con el código de consumo mencionado anteriormente. El estudiante dispone de un plazo de 14 días hábiles tras la validación de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar motivos ni pagar penalizaciones, con la excepción de los gastos de devolución, las tasas de matrícula universitaria de W-Eduu y los costes generados por el uso de PayPal (o Stripe) como sistema de facturación y reembolso.

Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para cualquier solicitud de retiro: [email protected] .

Artículo 7- Disponibilidad

Si un producto no está disponible después de realizar su pedido, le notificaremos por correo electrónico. Su pedido se cancelará automáticamente y se le reembolsará el importe.

Artículo 8 – Entrega

Los productos se entregan por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada durante el proceso de pedido, dentro del plazo indicado en la página de confirmación del pedido.

Artículo 9 – Responsabilidad

Los productos ofrecidos cumplen con la legislación vigente de Dubái. W-Eduu no se responsabiliza del incumplimiento de la legislación del país donde se utiliza el producto. Es su responsabilidad consultar con las autoridades locales sobre la legalidad del uso de los productos o servicios que planea adquirir.

Además, W-Eduu no se hace responsable de los daños resultantes de un uso inadecuado del producto adquirido.

Por último, W-Eduu no podrá ser considerado responsable de ningún inconveniente o daño inherente al uso de la red Internet, en particular una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.

Artículo 10 – Ley aplicable en caso de controversias

El idioma de este contrato es el francés. Estas condiciones de venta se rigen por la legislación de Dubái. En caso de litigio, los tribunales de Dubái tendrán jurisdicción exclusiva.

Artículo 11 – Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio web W-Eduu.com son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de W-Eduu. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir ni utilizar, para ningún fin, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sean de software, visuales o de audio. Cualquier enlace simple o de hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de W-Eduu.

Artículo 12 – Datos personales

W-Eduu se reserva el derecho a recopilar información y datos personales sobre usted. Esta información es necesaria para gestionar su pedido y mejorar los servicios y la información que le ofrecemos.

También podrán ser transmitidos a empresas que contribuyan a dichas relaciones, como las encargadas de la ejecución de servicios y órdenes para su gestión, ejecución, procesamiento y pago.

Esta información y datos también se conservan con fines de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación y oposición a la información y datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web.

Artículo 13 – Archivo de la prueba

W-Eduu archivará las órdenes de compra y facturas en un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil.

Los registros informatizados de W-Eduu serán considerados por las partes como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.

 

El usuario reconoce haber leído estas condiciones generales de uso y declara expresamente aceptarlas.
W-Eduu informa que podrá modificar estas condiciones generales de uso en cualquier momento, las cuales serán vinculantes a partir de su publicación en línea. Por lo tanto, es responsabilidad del usuario mantenerse informado de las nuevas disposiciones. Cada nuevo uso de los servicios implica la aceptación de las últimas condiciones generales vigentes.

La utilización del sitio web de W-Eduu o de los servicios ofrecidos en W-Eduu implica la aceptación plena de las condiciones generales de uso por parte de los usuarios, incluidos los elementos previstos en las FAQ.